João era um TPD recém-formado, cheio de sonhos e uma visão clara: abrir seu próprio laboratório. Com pouco dinheiro, ele começou de forma modesta, montando o laboratório nos fundos de sua casa, atendendo clínicas populares e se dedicando principalmente a ortodontia e próteses removíveis. Sem formalização, João trabalhava sem nota fiscal, sobrevivendo em um mercado competitivo e informal, onde o foco era mais na quantidade do que na qualidade.

 

No começo, João acreditava que sua habilidade técnica seria suficiente para prosperar. Porém, à medida que os pedidos dos clientes por qualidade e preços baixos aumentavam, ele começou a perceber que precisava fazer mais. Foi então que descobriu o Cursos Para TPDs. Inicialmente, fez cursos online de gestão e técnicas, mas, ao se conectar com professores com os quais se identificava, começou a participar de cursos presenciais. Esses encontros não só ampliaram seus conhecimentos técnicos, como também lhe abriram portas para uma rede de contatos valiosa, composta por outros técnicos que enfrentavam desafios semelhantes.

 

Ao mergulhar nos estudos, João entendeu que, para crescer, precisava aumentar o ticket médio de seus serviços. Trabalhar apenas com próteses removíveis e ortodontia não seria suficiente. Ele precisava entrar no mundo das próteses fixas, aprender sobre implantes e, talvez, começar a explorar o universo digital. João ouvia religiosamente todos os episódios do Odontocast da K2go e passou a melhorar a apresentação dos seus modelos de gesso. Todo dia, ele dedicava tempo a treinar enceramentos diagnósticos, buscando aperfeiçoar sua técnica.

 

A dedicação começou a mostrar resultados. João dominou as técnicas de modelagem e enceramento e sentiu-se preparado para investir em equipamentos mais avançados. Ele sonhava com um forno de cerâmica, mas, sem crédito devido à falta de formalização, seus planos esbarraram em mais uma barreira. Isso foi um divisor de águas. João percebeu que, se queria crescer de verdade, precisaria formalizar seu negócio.

 

Inspirado pelo projeto #LaboratórioLegal, João tomou a decisão de formalizar o laboratório. Isso lhe permitiu obter crédito e, finalmente, comprar o tão desejado forno de cerâmica. Com o novo equipamento, seu faturamento disparou. Mais do que isso, João encontrou uma nova paixão: as próteses fixas. Elas não só ofereciam um desafio técnico que ele adorava, como também eram muito mais lucrativas. Contudo, a maior parte de sua clientela ainda o procurava por próteses removíveis, o que o colocou em um dilema. Como atrair clientes que demandassem próteses fixas?

 

A resposta veio mais uma vez do Odontocast da K2go. João percebeu que precisava de uma estratégia comercial e de marketing. Algo até então inexplorado por ele. Mesmo com certo receio, decidiu investir em um profissional de vendas para reposicionar seu negócio. O risco valeu a pena. Em pouco tempo, as vendas de próteses fixas superaram as de removíveis, e o laboratório começou a prosperar.

 

Com o crescimento, surgiram novas necessidades. João queria oferecer fresagem de dissilicatos e zircônias, mas sabia que ainda não tinha demanda suficiente para justificar a compra de uma fresadora própria. Em vez de precipitar-se, decidiu terceirizar esses serviços até que o volume de trabalho fosse suficiente para sustentar o investimento em uma máquina própria. Paralelamente, aplicou o que aprendeu sobre precificação nos cursos para TPDs, garantindo que cada serviço oferecido fosse lucrativo e sustentável.

 

Enquanto o laboratório crescia, João se via envolvido em cada etapa do processo. Desde a triagem dos trabalhos até a finalização dos modelos de gesso e a aplicação centralizada da cerâmica, ele estava sempre presente, o que começou a pesar. Anos se passaram sem que ele tirasse férias, participasse de eventos familiares ou aproveitasse fins de semana e feriados. João havia aprendido muito sobre gestão, mas não aplicava o que sabia. Isso precisava mudar.

 

Decidido a equilibrar melhor sua vida profissional e pessoal, João contratou a consultoria da K2go. Com orientação, ele entendeu a necessidade de especializar seu modelo de negócios, organizar um plano de carreira para sua equipe e definir claramente os processos. O laboratório começou a se focar cada vez mais em próteses fixas, e os outros setores gradualmente foram sendo desativados. João também percebeu que, à medida que seu laboratório analógico crescia, precisava contratar mais pessoas, mas a mão de obra qualificada era escassa. Para contornar isso, ele decidiu formar profissionais do zero, oferecendo boas oportunidades e disponibilizando seu portfólio de cursos online para que eles pudessem se desenvolver. Mas sempre que esses profissionais cresciam, acabavam deixando o laboratório.

 

Foi então que João percebeu a importância do que aprendeu na consultoria sobre endomarketing e a criação de um ambiente de trabalho de qualidade. Ele começou a realizar reuniões com a equipe, formalizou o pagamento variável por produção e construiu um time sólido e motivado. Mesmo assim, João ainda se via trabalhando demais, sem tempo para a família ou para si mesmo.

 

Foi durante uma dessas reflexões que João percebeu que a produção de metalocerâmica envolvia muitas etapas e estruturas, e que migrar para um perfil de produção “metal free” poderia lhe dar mais tempo livre para cuidar da gestão do laboratório e, finalmente, de sua vida pessoal. Assim, ele começou a estudar o mercado digital.

 

A dúvida sobre qual equipamento digital comprar veio à tona: uma impressora? Um scanner de bancada? Um scanner intraoral? Uma fresadora? João voltou aos estudos, sempre atento às novidades no Cursos para TPDs e ao Odontocast da K2go. Tomando mais um risco calculado, investiu em um scanner intraoral de R$60.000,00. Ele ainda não dominava o escaneamento intraoral, mas sabia que poderia usá-lo para escanear modelos de forma mais rápida e precisa que o scanner de bancada. Entrou em contato com design centers indicados pela consultoria e começou a terceirizar os projetos CAD enquanto aprendia a fazer seus próprios desenhos.

 

João também se conectou com a central de fresagem recomendada pela consultoria, que terceirizava a impressão dos modelos de trabalho e a fresagem do dissilicato ou zircônia. Calculando cuidadosamente seus custos fixos, ele definiu um preço justo para seus serviços.

 

Determinado a popularizar o “metal free”, João lançou uma campanha, equiparando o preço da metalocerâmica ao do “metal free”, permitindo que a escolha fosse feita pela necessidade do caso, e não pelo preço. Com o tempo, ele aumentou o preço da metalocerâmica, fazendo com que o “metal free” se tornasse a escolha mais viável e desejada. Paralelamente, João treinou sua equipe de estrutura para trabalhar no CAD, investiu em software de projeto CAD original para sua equipe desenhar projetos mais simples, enquanto terceirizava os mais complexos. Comprou duas impressoras 3D mais acessíveis em dentais, para garantir o suporte necessário, mas manteve a terceirização das fresagens.

 

O laboratório de João cresceu exponencialmente, produzindo mais de 200 elementos por mês. Agora, ele se depara com mais uma grande decisão: comprar ou não uma fresadora própria?

 

João decidiu esperar, afinal, com os custos fixos e a precificação bem ajustados, era questão de ter bons parceiros, para aumentar a produtividade sem precisar aumentar a estrutura. João ouviu novamente a consultoria de processos e começou a organizar mais a parte administrativa, definiu regras de envio do trabalho bem claras, centralizou o recebimento de pedidos com escaneamento intraoral para apenas uma ferramenta, ofereceu um aplicativo próprio de comunicação com os dentistas. Quando um dentista enviava o trabalho por e-mail ou OS de papel, o prazo era 10 dias; quando enviava pelo Lab2go do laboratório do João, o prazo era 5 dias. Isso trouxe um diferencial muito grande para o laboratório de João e “demitiu” os maus clientes. No começo, o faturamento baixou um pouco, mas a lucratividade se manteve. Com o tempo, o faturamento cresceu bastante.

 

João começou a aproveitar melhor o scanner intraoral que tinha no laboratório, organizou escalas de produção. Na parte da manhã, o scanner fazia os modelos do laboratório; na parte da tarde, ia para a rua para escaneamentos externos, movimento que só aconteceu por ter um comercial focado nesta nova campanha e com metas claras. João, por acompanhar a K2go, sabia que TPD não pode escanear, então fez parceria com um dentista para fazer os escaneamentos e ensinar seus clientes.

 

João aproveitou esta oportunidade dos escaneamentos externos e fez parceria com dentais e distribuidores que comercializam scanner intraoral. Ele oferecia para os dentistas e, em troca, recebia bônus em insumos, dinheiro ou, dependendo do número de indicações, até outro scanner.

 

João cresceu muito, já não valia a pena terceirizar as fresagens, porque queria oferecer prazos ainda mais curtos, mas na hora de escolher uma fresadora, qual escolher entre tantas? João visitou muitos colegas, foi a congressos, conversou com a Consultoria da K2go, entrou na assessoria, desenhou seu planejamento de investimento e retorno e comprou uma fresadora de qualidade, com uma empresa robusta e com um bom suporte.

 

A experiência ensinou João a ser cauteloso, mas também a reconhecer

 

A experiência ensinou João a ser cauteloso, mas também a reconhecer as oportunidades quando elas aparecem. Cada decisão tomada foi crucial para o sucesso do negócio, e ele sabe que, se continuar focado, persistente e aberto ao aprendizado, não haverá limites para o crescimento de seu laboratório.

 

Assim, João não apenas construiu um negócio, mas também uma história de perseverança, aprendizado e paixão. Cada desafio enfrentado foi uma oportunidade de crescimento, e cada sucesso, a recompensa de sua dedicação incansável.

 

João é um personagem fictício, mas a trajetória dele é uma representação de muitos TPDs e empreendedores reais que enfrentam desafios semelhantes. A história de João serve como um lembrete de que, independentemente dos obstáculos, a educação contínua, a perseverança e uma forte rede de contatos são fundamentais para o sucesso. Portanto, independentemente de onde você esteja em sua jornada, não desista. 

 

O caminho pode ser difícil, mas, como João, você pode transformar desafios em oportunidades e construir um futuro promissor.